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Mas, aparentemente, o iTunes não estava preparado para tamanha afluência e desatou a disparar mensagens de erro, ficando extremamente lento. Com tantos clientes à espera de ser atendidos, descarregar uma música revelou-se uma tarefa ardilosa que poderia demorar cerca de 20 minutos. Os utilizadores afectados não se fizeram rogados e, na segunda e terça-feira, inundaram o fórum de suporte técnico do iTunes de queixas. A impossibilidade de, pura e simplesmente, aceder à loja virtual era uma reclamação recorrente. Sem resposta à altura, os responsáveis pela loja virtual limitavam-se a desculpar-se e a argumentar que não era possível atender um número tão elevado de solicitações simultâneas. Não se sabe quantas pessoas foram afectadas por este problema, nem a sua causa, já que a Apple não fez até ao momento nenhum comentário sobre o assunto. Ainda assim, a generalidade dos especialistas considera que as dificuldades podem ter resultado de existir um número mais elevado do que o habitual de pessoas a tentar descarregar músicas ao mesmo tempo. Tudo se passou logo ao seguir ao dia de Natal, pelo que se supõe que o objectivo era verificar que o novo iPod funcionava bem. Segundo dados da HitWise, no início da semana, a loja de música da Apple registou quatro vezes mais tráfego do que em igual período do ano passado. Notícias relacionadas:
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