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De entre estes serviços, o melhor avaliado pelos clientes é a TvTel, com 4.08 pontos (numa escala de 1 a 5), seguindo-se com 3.91 o Clix ADSL e a Cabovisão/Netvisão com 3.88. No final desta tabela encontra-se a Netcabo, com 3.42 pontos. No mesmo estudo, "Internet - Hábitos, Serviços e Informação", a Netsonda inquiriu os internautas acerca dos serviços que mais utilizam na web. Em primeiro lugar surgiu o mail, seguindo-se a consulta de portais e motores de pesquisa e o uso de programas de IM (Instant Messaging). No fundo desta tabela ficaram as compras online, a consulta de blogues e, por último, o video on-demand. Cerca de 89 por cento dos internautas usam programas de messaging e 58,2 por cento confirmam que usam este tipo de serviços sempre que se ligam à net. A grande maioria dos inquiridos nesta amostra (89 por cento), consulta com regularidade sites de notícias e uma percentagem de 38 por cento destes também acede a páginas de notícias internacionais. Ao nível de informação, os sites nacionais mais procurados são a SIC, com 39,2 por cento, o Público, com 37,8 por cento, o Expresso, com 34.8 por cento, o Diário de Notícias, com 27,5 por cento e a RTP, com 25,7 por cento. Ao nível dos media online, o Diário Digital supera o Portugal Diário em termos de sites mais visitados para consulta de informação.
Comparando o online com as edições em papel, a maioria dos leitores (43,2 por cento) afirma continuar a consultar a edição tradicional dos jornais com a mesma regularidade com que o fazia antes de estar disponível a versão na net. No entanto, apontam algumas vantagens à consulta das notícias na web, nomeadamente a actualização da informação no próprio dia e a possibilidade de usar este meio como instrumento de pesquisa de informação. Em relação à subscrição de conteúdos pagos, algo que tem vindo a ser implementado em alguns jornais online, apenas 3.8 por cento dos inquiridos recorre a este sistema. A percentagem é tão baixa porque 48 por cento dos internautas consideram que a informação na web deve ser gratuita e 96 por cento deles reiteram que não tencionam começar a usar serviços pagos nos próximos meses. No caso de outros meios de comunicação, como rádio e televisão, cerca de 16 por cento dos inquiridos ouvem emissões de rádio online, pelo menos uma vez por dia, e apenas 5 por cento dos utilizadores recorre à web para ver televisão. De entre as novas tecnologias, a que desperta mais curiosidade nos internautas é o Triple Play (que junta tv, internet e telefone), com 47 por cento das respostas, seguindo-se a televisão digital, com apenas 12,5 por cento. Links relacionados: Estudo: "Internet - Hábitos, Serviços e Informação" (PDF) Notícias relacionadas:
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